AGB

Willkommen bei Mystic Aura, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für ihr nächstes Parfüm. Seit einiger Zeit bieten wir hochwertige  und exzellente Düfte an. Unsere Mission ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und durch innovative Produkte und dabei gleichzeitig Kinder in Not zu unterstützen.

Mit jedem Kauf gehen 15% an Organisationen.

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Unsere engagierten Mitarbeiter sind stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und stehen Ihnen bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Sie können uns auf verschiedene Weise erreichen:

• Telefon: Rufen Sie uns an unter +41 76 819 90 84 von Montag bis Freitag, 15:00 bis 22:00 Uhr.

• E-Mail: Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@mysticaura.ch, und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

• Online-Kontaktformular: Besuchen Sie unsere Webseite mystiaura.ch und füllen Sie das Kontaktformular aus. Unser Kundendienstteam wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

• Live-Chat: Nutzen Sie unseren Live-Chat auf der Webseite für sofortige Unterstützung während unserer Geschäftszeiten.

Klare Kundendienstrichtlinien

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Deshalb haben wir klare Kundendienstrichtlinien festgelegt, um sicherzustellen, dass Sie die beste Unterstützung erhalten:

• Antwortzeit: Wir verpflichten uns, auf alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

• Problemlösung: Unser Team wird alles daran setzen, Ihr Anliegen beim ersten Kontakt zu lösen. Sollte dies nicht möglich sein, halten wir Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.

• Transparenz: Wir informieren Sie offen und ehrlich über mögliche Kosten und Zeitrahmen.

• Datenschutz: Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Vielen Dank, dass Sie sich für Mystic Aura entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu dienen und Ihre Erwartungen zu übertreffen.